La Municipalidad de Villa María informó que, entre enero y junio de 2026, se registraron un total de 21.093 trámites digitales a través de ViDi (Villa María Digital). Esta plataforma, desarrollada por la gestión municipal con el objetivo de agilizar trámites y profundizar la modernización del Estado local, se consolida como el canal preferido de los vecinos para interactuar con la administración pública.
Trámites estáticos y dinámicos: el comportamiento de los usuarios
Del volumen total registrado en este primer semestre, la demanda se dividió en dos grandes modalidades de gestión. Por un lado, 12.819 correspondieron a trámites estáticos, que son aquellas gestiones de disponibilidad permanente tales como el pago de tasas, los permisos de obra y las solicitudes de atención inmediata.
Por el otro, se contabilizaron 8.274 trámites dinámicos, los cuales son habilitados temporalmente para programas específicos de la gestión. En esta categoría se destacan las inscripciones a becas o las entregas de útiles escolares, adaptándose a las necesidades del calendario anual.
Tránsito y descentralización lideran la interacción vecinal
El informe detalló que las gestiones vinculadas a la Dirección de Tránsito lideraron el ranking de demanda con un total de 2.549 solicitudes. Detrás se ubicaron la Dirección de Juventudes con 1.849 trámites y el pago de la Tasa de Rodados con 1.661 gestiones.
Asimismo, el proceso de descentralización mostró un fuerte impacto: las distintas dependencias de los Municerca superaron en conjunto los 3.300 trámites, mientras que la Coordinación de PyMEs, Emprendedurismo y Empleo sumó 973 gestiones. A la lista de interacciones se suman consultas vinculadas a Economía Social, Educación, Biblioteca y Mediateca, Turismo, Obras Privadas y Atención Primaria de la Salud.
Hacia la consolidación de un Estado municipal inteligente
Al respecto, el subsecretario de Sistemas y Transformación Digital, ingeniero Martín Ruiz, resaltó el impacto que la herramienta tiene en la rutina ciudadana de la localidad:
“La transformación digital dejó de ser un proyecto para convertirse en una realidad cotidiana para miles de villamarienses. Haber superado los 21.000 trámites en apenas seis meses es la evidencia de que estamos construyendo una verdadera inteligencia comunitaria, donde cada interacción digital aporta información valiosa para entender mejor las necesidades de los vecinos y mejorar la forma en que el municipio responde a ellas”.
Ruiz remarcó que el objetivo central es consolidar un Estado municipal inteligente donde la tecnología optimice recursos y reduzca de manera drástica la burocracia de las oficinas públicas:
“La despapelización nos permite reducir los tiempos administrativos, brindar mayor trazabilidad a cada expediente y ofrecer respuestas más ágiles. Cada vecino que realiza un trámite desde su casa o trabajo, a cualquier hora y sin filas, se convierte en parte activa de esa inteligencia colectiva que hace más eficiente al municipio”.
Un catálogo digital con más de 90 gestiones disponibles
La plataforma ViDi forma parte del plan integral de modernización local y actualmente reúne más de 90 trámites y servicios digitales disponibles los 365 días del año de manera ininterrumpida. Para operar en el sistema, los vecinos pueden acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet ingresando a la web oficial villamaria.gob.ar/vidi.
